Ce n'est pas impossible ! Dans le cas-où votre dossard n'est pas visible et lisible, notre système de reconnaissance ne fait pas toujours le lien. Si vous pensez ques des photos manquent à votre pack, vous pouvez parcourir l'ensemble des photos de l'événement.
Naviguez à travers toutes les photos via la recherche manuelle. En passant par la recherche manuelle, vous pourrez facilement demander d'ajouter des photos à votre pack (via le bouton "J'apparais sur la photo"), un membre de notre équipe ajoutera les images demandées dans la journée à votre pack.

Entrez votre numéro de dossard dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Rechercher mes photos". Notre système analysera toutes les photos où votre dossard apparaît.

Un fichier GPX est une trace GPS de votre parcours, généralement enregistrée par votre montre connectée ou application mobile. Il nous permet de retrouver les photos prises aux endroits où vous êtes passé.

Un fichier GPX est une trace GPS de votre parcours, généralement enregistrée par votre montre connectée ou application mobile. Il nous permet de retrouver les photos prises aux endroits où vous êtes passé. Retrouvez ici les informations pour télécharger votre trace GPX depuis :

• Strava
• Garmin Connect
• Coros

Après avoir effectué votre achat, vous recevrez un email contenant un lien de téléchargement sécurisé. Ce lien vous sera transmis dans les minutes suivant la validation de votre commande.

Le pack complet vous permet d'obtenir toutes vos photos à un tarif avantageux. L'achat à l'unité vous permet de sélectionner uniquement les photos que vous souhaitez acquérir.